dカードを不正利用された話 おまけ
こんにちは、なつです😊
なんとかdカード・d払いが使えるようになりましたが、
不正利用でカードを止めていた間に
電気・ガスの支払いが発生していました。
(うちは電気ガス同じ会社でまとめてます)
しかしカードは不正利用のため止めており決済ができず、
約¥22,000を現金で支払うことに…
そもそも転職したばかりでカスほど少ない貯金がほぼ底をつきました。
心優しいガス&電力会社さんの温情で25日までに支払ってね!とのことでしたが
うちの職場…給料日月末なんですよね……
だからせっかくの温情に何も救われないです。つらい。
まあ偉いのできっちりニコニコ現金払いしてきましたとも。
(親が言ってたのを語感が気に入って真似してるけどニコニコ現金払いってなんだろう…)
とりあえず給料日までは復活したd払い&クレジットカードを使って凌いでますが
現金払いしかできない支払いが発生した場合には詰みます。
彼氏は彼氏で車検&借りているアパートの更新が重なって出費するし
わたしたち…金運厄年ってコト…!?
もう1月下旬ですがまだちゃんとした初詣に行っていないので
理不尽に金を奪われる&貯金を削られる
ことのないようにお祈り…というか
もはや厄払いに行ったほうがいい気がしてきました。
せめて2023年は平和に過ごしたいです。(願望)
おしまい。
善意ではなく強迫な話
こんにちは、なつです😊
唐突ですが、わたしは困っている人を放っておけません。
こう言うと聞こえがいいかもしれませんが、
実際は電車やバスでお年寄りに席を譲ったり、困っている人を助けたりなどの行動を
全くの善意でやっているわけでなく
「もし席を譲らなくてお年寄りが転んでわたしのせいにされたらどうしよう」
「この人を今助けないことで後々何かあって恨まれたらどうしよう」
という一種の不安・強迫・被害妄想で行動しています。
特に電車は恐怖で(電車通勤なのに)なるべく座らず立つようにしていますし、
ドア横に立っている時でも、お年寄りやベビーカーが近くに来ると譲らなければならない
(ドア横は吊り革などに掴まらなくても寄りかかれるため)のではないかと動悸と不安に襲われます。
周りの人にこの話をすると「考えすぎだよ〜」と言われることがほとんどですし、
自分でもとんだ被害妄想だよな…とは思っています。
正直な気持ちとしては
「こっちだって疲れているのに優しくしたくない、
けどやらないと強迫思考に脳みそが占領されてしんどい…」
というなんとも生きづらい気持ちを抱えています。
なので最近はわたしなりにこの強迫思考と共存していく方法として
『人に親切にしたらその後好きなものが0㎉になるルール』
を施行しています。
いわば「自分へのご褒美」のようなものですが、
ダイエットをしている私にとっては
「徳積んだんだしこのドーナツ0㎉でいいっしょ!」
なんて考えることでだいぶ気が楽になりました。
最近だとスタバで車いすの人が椅子をどかせなくて困っていたのでお手伝いをしました。
なのでその後飲んだフォンダンショコラアーモンドミルクモカは0㎉です。(笑)
もちろん徳を積む以外にも筋トレ・ストレッチ・マッサージも行っていますが
この「考え方補正」をつけることでメンタル的に生きやすくなるので
もし同じような考え方に苦しんでいる方がいらっしゃいましたら真似してみてください。笑
おしまい。
dカードを不正利用された話 ③
前回→dカードを不正利用された話 ② - 毎日なんとか生きてます☺︎
新しいカードも再発行され、
日常が戻る…とはいきませんでした。
⑤dポイントが貯められない
dポイントはどうなっちゃうんだろう…と思っていた私は
dポイントカスタマーセンターに問い合わせの電話をしました。
この時は今までカード・d払いのカスタマーセンターへ電話をした中で
一番繋がりやすかったです。(それでもまあ待った)
カスタマーセンターのオペレーターの方曰く、
「dポイントは電話番号につくものなのでカードが変わっても引き継げる」
とのことでしたが、
ココカラファインにて買い物をした際にポイントのバーコードを提示したところ、
店員さんに「エラーが出ちゃうんですが…」と言われました。
は~~~~。
とりあえずココカラファインでのポイントは諦め、
再度dポイントカスタマーセンターへ電話。
この時はそこそこ待ちました。ドコモ側に不手際がある時だけ回線混むん?
オペレーターの方にメンテナンス部へ取り次いでいただき、
「勝手にdポイントアプリとdアカウントの連携が外れていた」
と原因が判明し、無事解決しました。
⑥d払いができない
dポイントが解決し安心して近所のスーパーで買い物をして
支払いをしようとd払いを使うと今度はこっちがエラーを吐きました。
d払いカスタマーセンターに問い合わせをし、
一度は解決したのですが数日後また使えなくなりました。
またまた時間をかけてd払いカスタマーセンターに問い合わせ、
担当者のたらいまわしにあった結果、出た返答が
「カードの引き落とし先の登録口座の変更を行ったが、1月分の引き落とし時点で変更後の口座になっておらず、支払いがされていない状態になりカード・d払い共に一時的に利用ができない状況」
…!?!?!?!?!?!?
わたしは前もってだいぶ早め(クリスマスよりもっと前)に口座変更の申請したのに
そっち側が年内に口座変更の仕事怠ったせいでわたしの信用が落とされたってこと!?!?!?!?!?!?
dカードやばすぎん????????????????
ドン引きし、返す言葉も怒る気力も失せました。
取り急ぎコンビニで支払いのできる振込用紙を送るので
支払えばカードが使えるようになるとのこと。
その電話から何日か後に振込用紙が届き、
本日、今更ながら3回目のコロナワクチンを打ったその足で
ローソンにて支払ってきました。
(コンビニで支払えるとのことでしたがローソン限定でした)
おわりに
不正利用の思い当たる節としてはSHEINか韓国のカラコン通販サイトで
買い物した際にクレジットカード情報が漏れたんだろうな…と
(取り消しもされたので)納得がいきましたが
仮にもドコモって大手携帯キャリアですよね???
あ、わたしahamoだから繋がりにくかったのかな???と思わせるほどの電話の繋がらなさ、
オンラインお問い合わせができることを大っぴらには言っていない、消費者センターに電話できない人は泣き寝入りを推奨するかのようなお問い合わせの困難さ、
年末年始とはいえ圧倒的仕事の遅さ・できなさ
それらにすごく疲弊させられました。
いつの間にか犯人よりdカード側へのストレスが圧倒的に溜まり、
身体に不調が起こっていたほどです。(今も治っていません)
もしクレジットカードが不正利用されて、
平日時間に余裕のある方はお近くの消費者センターに通報しましょう。
消費者センターが有能な場合、消費者センターからクレジットカード会社への電話は
不思議なことに爆速でつながるので消費者センターの方が公の力で殴ってくれます。
(Tカードの不正利用の際には消費者センターの方にお世話になりました。)
あ、ドコモショップと警察は動いてくれないと思ったほうがいいです。
当然ですがドコモショップは携帯端末のことしか対応していませんし、
警察は証拠がないと動かないのはもちろん、証拠を集めている間に不正利用が引き落としされてしまうとそこからの取り消しはとっても困難です。
もしまた次dカードで不正利用に遭ったら、
わたしはdカード・d払いを使うのをやめようと思います。
そのぐらい今回の件で疲れました。
再度無事カード・d払いが利用できるようになったら報告すると思います。
その時は生暖かい目で見てくれると嬉しいです。笑
おしまい。
dカードを不正利用された話 ②
前回→dカードを不正利用された話 ① - 毎日なんとか生きてます☺︎
さあ、dカードカスタマーセンターに電話するもすこぶる繋がらず
どうやって不正利用を問い合わせたかというと。
オンラインから不正利用のできる問い合わせフォームを検索して発見しました。
この問い合わせフォーム、そう簡単には見つかってくれません。
なんならdカード公式の問い合わせフォームなのに
ホームページからはなかなかたどり着けません。わざとかな?
↓ぜひ私の記事にたどり着いた人は使ってください。ちゃんと公式です。
ここから身に覚えのない請求を問い合わせすると、
5営業日以内にSMSか電話にて返事をしてくれるそうです。
実際わたしは5営業日以内にSMSにて返事が届き、
再度不正利用である旨を専用ページにて入力し、
利用履歴から取り消しされるのを待ちました。
やっと不正利用を伝えることができた…と思ったのもつかの間、
③2回目の不正利用に遭う
1回目が取り消しされたか確認するべくアプリを開いたところ、
2回目の不正利用の金額が。
1回目とほぼ同じ
【ディズニーリゾートチケット ¥8,900】の文字。
他人のカードでひとりディズニー!?!?!?
ともはやちょっと笑いました。犯人メンタル強すぎやん。
まあ1回目で慣れたわたしはオンラインお問い合わせからサクッと連絡。
しかしこの時、2022/12/29。
仕事納めも済んでしまったことだし回答は年明けか…と
お正月休みを味わうことにしました。
④すっぽかされる回答
年明け、実家から戻り仕事も始まりdカードカスタマーセンターも
さすがに仕事始めしているだろう…と確認すると
ま~~~~だ取り消しされてない。
え??もう5営業日どころか仕事始め1週間以上経ちましたよね?
dカードカスタマーセンターは正月休み半月くらいあるって…コト…??
とまた嫌なちいかわを発動しながら0120-605-360に電話しました。
わたしがかけたこの番号は「奇跡的にdカードが不正利用を検知したのでdカード側からかけたorオンラインお問い合わせで電話での返事を希望した人へ、dカード側から折り返しかけている『dカードセキュリティセンター』」の番号です。
こちらも検索にて電話番号の口コミサイトから発見しました。
https://www.telnavi.jp/phone/0120605360
もはやdカードのホームページよりありがたい。
ここもまた繋がりにくいのですが何度も何度もチャレンジし、
前回とほぼ同じ不正利用なのになぜ取り消されないのか詰めたところ、
無事相手方の
「5営業日以上経過しておりますね…申し訳ございません。ただいま削除させていただきました。」
を勝ち取ることができました。
謝ってはいただけましたがシンプルに忘れられてたの悲しいし
忘れるくらい不正利用の問い合わせ案件が溜まるdカードやばない???
なんだかんだで新しいクレジットカードも発行され、
dポイントは電話番号につくものなので新しいカードでも引き継げると聞き一安心、
あとは様々な支払先に登録していたカード情報を新しいカードに変更するのみ…
とはいきませんでした。
つづきます。
dカードを不正利用された話 ①
前回のブログでちらっとお話いたしましたが
この度dカードを不正利用されました。
しかも2回も。
事の発端はたまたまdカードの使用履歴アプリを開いた時のこと。
見覚えのない【ディズニーリゾートチケット ¥35,600】の履歴が表示されていました。
…またやられた。
(以前Tカードで不正利用の被害に遭っていた)
つか何人で行ってんだ。多くねえか。
※計算したところ大人4人分でした(8900×4=35,600)
前回の経験もあり手慣れたもんだわ~と(慣れていいことではありません)
手続きを始めたのですが
ここからが本当の地獄の始まりでした…。
①勤務時間がかみ合わねえ
私は現在賃貸仲介会社に勤めているのですが、勤務時間が10~18:30です。
そして問い合わせ先の電話受付時間は
dカードカスタマーセンター→10:00~18:00
住んでいる所の消費者生活センター→10:00~15:30(12:00~13:00は昼休み)
そして同じような業種に勤めている方はご想像にたやすいと思いますが
現在繁忙期に差し掛かったところ。
いつ電話したらええねん。
②すこぶるつながらない電話
これが一番しんどかった。
まずはdカードカスタマーセンター(*8010)に電話しました。
自動音声・ナビダイヤルで待たせてくるのは想像通り。
クッソ長い時間待機音を聞かされ続けるだけならよかったのですが、
自動音声で「現在電話が大変混みあっていますので後ほど掛け直してください」
と自動的かつ一方的に電話を切断されました。
わたしが電話かけた日クリスマスですけど!?!?!?(12/25)
dカードはクリスマスに不正利用問い合わせが込み合うくらい
セキュリティガバガバですよってコト…!?!?!?
と嫌なちいかわみたいなイライラを抱かされていました。
そしてここから、わたしVS不正利用の犯人ではなく
わたしVSdカード・d払い・dポイントカスタマーセンターの戦いが始まるのです…(白目)
つづきます。
結婚のはなし
私24歳、周りの友人で結婚する子が増えてきました。
きっと第一次結婚ラッシュなんだと思います。
わたし自身も彼氏と同棲してもう少しで2年になります。
「結婚しないの?」「そろそろじゃない?」
な~~~んて言われる事が多々あるのですが
あまり結婚願望がないので「結婚…ねぇ…(遠い目)」
となってしまうのですが、今日はその理由を考えてみました。
- 周りの人間見てて意欲が湧かない
自分の親が片親だよ~って子や本人がシンママの先輩など
わたしの周りの人間はわりと片親率が高いです。
そしてわたしの両親は離婚こそしていませんがスタートはデキ婚。
母の「あんたがお腹にいたから仕事辞めたけど辞めなきゃよかったな~」やら
若かりし頃の父親のクズ話を聞かされて&現在の父親のモラ男さを見ていて
結婚(+出産・育児)に憧れを持てる人が
どこにいましょうか。
何なら生まれてきてごめんなさいレベル。
どんなにその時好きでも先がどうなるかなんてわからない。
いつか別れてしまう確率が0じゃないのに、
わざわざ憧れないのに結婚する意味もわからないし、
見えてる不幸に自分から飛び込むのもなぁ…と思ってしまうわけです。
- 同棲と変わんなくね?
わたしがまだ無知な未熟者なだけかもしれないのですが、
結婚することのメリットは浮気したら法で罰せる、相手がICUに入っても面会できる、
(今はダメそう)死んだ後のことがスムーズにいくetc…といくつか思いつきますが、
普段生活していく分には同棲と変わらん気がするのです。
まあ事実婚ってのもあるくらいだし。
相手の名字になることは特に抵抗はないのですが、
戸籍がひとつになることがそんなに嬉しいものなんだろうか。(?)
将来の自分が想像つかないタイプの私には「結婚した自分」が
全く想像がつかないが故に結婚したいとは思わないのかもしれません。
- 今の状況…
式を挙げる挙げないに関わらず結婚とはお金がかかるものだと思います。
ただ現在わたしたちは
彼氏→水没した車の修理費+アパートの更新で貯金が削られる
わたし→クレジットカードの不正利用に遭い(別の記事で詳しくお話しします)
元からない貯金が消し飛ぶ
え、絶対今じゃないよね???
という状況にあるため結婚してる場合じゃねえ!🐼
と思ってしまうのです。
- そんなにしたかったら自分で言うわ
ここまで散々言ってきてはいますが結婚に興味が0かと言われたら
そんなこたぁないのです。
彼氏が「結婚しよ!」て言ってきたら「り!」って返すと思います。
ただデメリットの印象が強すぎることと、
もうこれはシンプルに私の性格が悪いのですが
「結婚しないの?って聞かれて結婚するのやだから絶対結婚してやんね~~~」
と思ってしまうぁまのじゃくかつこだわりが強いめんどくさ女なので
結婚したい!!て思ったら自分から言うと思います。
オタクだから誉め言葉としてはよく言うんだけどね…
最後にこれだけは伝えておきたいのですが、
大前提として自分が結婚したくないというだけで
友達や周りの人が結婚する分にはめっちゃめでたいし全力で祝います。
(むしろ友達が引くほど祝う)
それにこの考えがいつまでも変わらない保証はありません。
ただ、第一次結婚ラッシュを目の当たりにした
24歳・ぁまのじゃくかつこだわりが強いめんどくさ女なわたしの
少し長めのひとりごとでした。
おしまい。
思いきってやめてみた。
最近酒を飲むのをやめてみました。
元々は酒好きなわたし。
発端は飲みすぎて彼氏に迷惑をかけてしまって禁酒令を出された事だったんですが、
やめてみたところま〜〜あびっくり。😦
あんなに落ちなかった体重がストーーーンと
落ちました。😳😳✨
禁酒前からダイエットをしていて、
筋トレやらゆる〜い食事制限もしてたんですが
156cm/48後半~47中盤だった体重が
たった数日禁酒しただけで、
1番軽い日で46.3kgにまで落ちました。
酒…なんて恐ろしい子……!!!😱🍻
たしかにわたしはつまみを食べながら
飲みたいタイプなので太るよね…とは
思っていたんですがまさかここまでとは。
好きとはいえこんなにダイエットの邪魔に
なっていたなんて。
禁酒令が解禁されても前みたいにバカスカ
飲みたいとは思えなくなってしまいました😂
そして禁酒しただけで46kg台になれたなら。
今度は目指せ45kg台…!!!✨
まあ特に期限は決めてないので
ゆる〜く痩せられたらいいな〜と
ゆる〜くがんばっております。☺️✌️
お酒が好きなダイエットが滞ってる方。
ぜひわたしと一緒に禁酒してみませんか…?👌